Lead Resepsionis

PT Pearl Leaf Jaya sedang mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon, Banten. Peran ini sangat penting dalam menyambut tamu, mengelola reservasi, dan memastikan pengalaman tamu yang luar biasa. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional, gaji kompetitif, dan banyak kesempatan untuk pertumbuhan karir.

Lead Resepsionis akan menjadi perwakilan utama perusahaan dan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua tamu merasa dihargai dan nyaman selama tinggal di properti kami. Kami mencari seseorang yang ramah, berkomunikasi dengan baik, dan memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif dan memiliki minat untuk berkembang bersama perusahaan, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Membantu tamu dalam menemukan informasi yang diperlukan.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama tinggal di properti.
• Mengelola inventaris dan peralatan resepsi.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
• Memberikan layanan pelanggan yang unggul.
• Memastikan standar kebersihan dan ketertiban di area resepsi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Berpengalaman dalam mengelola reservasi dan sistem check-in/check-out.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris dan Indonesia.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan dalam tekanan tinggi.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen tamu atau layanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak pemesanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait