Lead Key Account Manager

Glow Fresh Sentosa · 📍 Cilegon · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 25.000.000 – Rp 35.000.000 per month
Glow Fresh Sentosa, sebuah perusahaan yang berfokus pada layanan kebersihan dan perawatan rumah, sedang mencari seorang Lead Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Cilegon. Peran ini menawarkan kesempatan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien utama kami dan memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan pemecahan masalah, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola hubungan dengan klien utama, termasuk komunikasi reguler dan pengembangan strategi untuk meningkatkan nilai dan kepuasan pelanggan.,Mengkoordinasikan dan memantau layanan yang disediakan kepada klien utama, memastikan bahwa mereka memenuhi atau melebihi harapan.,Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan strategi untuk memperluas basis pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja klien untuk memberikan wawasan yang berguna bagi perencanaan dan pengambilan keputusan.,Mengelola tim penjualan dan memastikan bahwa mereka memahami dan memenuhi tujuan dan target klien utama.,Mengembangkan dan mempresentasikan laporan kinerja klien kepada manajemen untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.,Membangun dan memelihara jaringan profesional dengan klien dan mitra bisnis untuk mendukung pertumbuhan bisnis.,Menghadiri dan menyumbang dalam pertemuan dengan klien dan mitra bisnis untuk membahas perkembangan proyek dan isu terkait.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman dalam peran yang serupa, dengan pengalaman dalam manajemen hubungan dengan klien utama.,Pengalaman dalam industri layanan kebersihan atau perawatan rumah adalah nilai tambah.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan secara independen.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Penguasaan perangkat lunak manajemen hubungan dengan klien (CRM) adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline yang ketat.

🛠️ Keahlian

Manajemen hubungan dengan klienKomunikasi efektifPemecahan masalahAnalisis dataManajemen timPengembangan strategi bisnisPenggunaan perangkat lunak CRMKemampuan presentasi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait