Lead Front Desk Receptionist

Data Code Lestari, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari seorang Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bengkulu. Peran ini sangat penting dalam memastikan pengalaman tamu yang baik dan efisiensi operasional di front desk.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif antara Rp 20.000.000 hingga Rp 28.000.000 per bulan, serta lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan manajemen waktu yang tinggi, dan pengalaman di bidang layanan pelanggan, kami sangat berharap Anda dapat bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani pertanyaan dan keluhan tamu dengan profesionalisme dan ramah.
• Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Memastikan keamanan dan keselamatan tamu selama berada di properti.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen untuk memenuhi kebutuhan tamu.
• Melaporkan dan mengelola laporan harian operasional front desk.
• Melakukan inventarisasi dan pemeliharaan peralatan front desk.
• Membantu dalam mengelola dan mengoptimalkan proses operasional front desk.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang ditugaskan oleh manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan manajemen waktu yang tinggi.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti.
• Pengalaman dalam mengelola dan mengoptimalkan proses operasional front desk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait