Frontline Leadership & Development Trainer - Shape Future Leaders in Bali

Bersiaplah untuk menjadi bagian dari perjalanan kami di Valor Global, Inc. di Bali! Sebagai Frontline Leadership & Development Trainer, Anda akan menjadi inspirasi bagi tim kami, membantu mereka tumbuh dan berkembang dalam lingkungan pelayanan pelanggan yang dinamis dan penuh tantangan. Di sini, Anda tidak hanya akan belajar, tetapi juga menginspirasi orang lain untuk menjadi pemimpin yang unggul.

Dengan lokasi di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung, Anda akan memiliki akses ke lingkungan yang mempesona dan komunitas yang beragam. Di sini, setiap hari adalah peluang baru untuk belajar, berkembang, dan berkontribusi pada misi kami untuk membentuk pemimpin masa depan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Membuat dan mengembangkan program pelatihan yang dirancang khusus untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan dan pengembangan tim di lingkungan pelayanan pelanggan.
• Melatih dan mengembangkan tim frontline untuk mencapai standar kinerja tinggi melalui metode pelatihan yang interaktif dan efektif.
• Mengidentifikasi dan mengembangkan potensi kepemimpinan dalam tim, serta memberikan umpan balik konstruktif untuk pertumbuhan berkelanjutan.
• Menggunakan alat pelatihan seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Workspace untuk mendukung proses pelatihan secara virtual dan tatap muka.
• Mengelola dan melaporkan hasil pelatihan serta memberikan rekomendasi untuk pengembangan program pelatihan di masa depan.
• Menjaga standar kualitas pelatihan dengan memastikan semua program pelatihan sesuai dengan standar industri dan kebutuhan bisnis.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan manajemen dan tim untuk mendukung tujuan pelatihan dan pengembangan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam praktik kepemimpinan dan pengembangan tim, serta menerapkan pengetahuan ini dalam program pelatihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Psikologi, Pendidikan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran pelatihan atau pengembangan tim, terutama di lingkungan pelayanan pelanggan.
• Pengalaman dengan alat pelatihan seperti Microsoft Teams, Zoom, dan Google Workspace.
• Sertifikasi dalam kepemimpinan atau pengembangan tim akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk berkomunikasi dengan jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.
• Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat kepemimpinan dan budaya organisasi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait